遵义市人力资源和社会保障局 遵义市医疗保障局关于进一步推广电子社保卡

扫码购药应用的通知

各县（市、区）人力资源和社会保障局、医疗保障局，新蒲新区社会事业发展处：

为进一步提升参保群众服务便捷度，最大程度减少疫情期间人员接触，降低交叉感染风险，根据人力资源社会保障部办公厅《关于全面开展电子社保卡应用工作的通知》（人社厅发〔2019〕45号）、《省人力资源社会保障厅关于转发<人力资源社会保障部办公厅关于人力资源和社会保障系统做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关工作的通知>的通知》（黔人社明电〔2020〕2号）、《省医疗保障局关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间医疗保障经办工作的通知》（黔医保发〔2020〕11号）、《市人民政府办公室关于印发遵义市推进“互联网+”行动实施方案的通知》（遵府办发〔2016〕75号）等文件精神，结合工作实际，决定在原扫码购药、医疗结算试点工作的基础上，实现全市范围内医保定点药店电子社保卡扫码购药，现就有关事项通知如下：

一、充分认识推进电子社保卡应用的重要意义

当前，社保卡已成为我国公民的身份凭证和就业、社会保险、医疗保险等民生服务的重要载体。按照党中央、国务院创新民生服务要求，电子社保卡作为社保卡线上应用的有效电子凭证，使社保、医保业务线上化和移动化成为现实。我市现已发放实体社会保障卡511万张，电子社保卡签发8.4万，在此基础上进一步推广电子社保卡扫码购药工作，有利于疫情防控期间降低就医介质的交叉感染风险，有利于为人民群众提供更高效便捷的服务，有利于增强群众获得感和幸福感。

二、电子社保卡申领渠道

电子社保卡申领的对象是申领实体社会保障卡，且社会保障卡是有效（正常）状态的持卡人。目前，我市电子社保卡可以通过“遵义人社”微信公众号、“遵义社保”微信公众号、“贵州12333”微信公众号，“遵义人社通”APP、贵州社保APP、贵州医保APP、人社部掌上12333APP、国家政务服务平台APP等官方渠道和微信、支付宝的城市服务，云上贵州多彩宝、云闪付、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、贵阳银行、平安城市一账通等多个第三方手机APP渠道申领。

三、工作要求

（一）高度重视，精心组织。相关单位要高度重视电子社保卡扫码购药工作，切实履行好各自职责，积极做好服务、协调保障工作，确保全市定点药店实现电子社保卡扫码购药。人社部门要做好实体社保卡的申领激活和电子社保卡的签发服务工作。医保部门要加强对定点药店工作指导，并将电子社保卡购药纳入协议管理。银海公司负责开通全市定点药店医保结算软件中的电子社保卡结算功能，并提供技术支持。各定点药店负责更换或增加结算终端扫码设备（二维码扫码枪），确保本店能够使用电子社保卡购药。疫情防控期间未能及时购买扫码设备的，可先通过输入电子社保卡二维码上的数字完成购药结算。

（二）加大宣传，积极引导。各级人社、医保部门要明确专人负责电子社保卡扫码购药工作，做好电子社保卡签发、使用服务工作；各定点药店要积极宣传引导持卡人使用电子社保卡扫码购药，切实为持卡人提供便捷、优质、高效的服务。

联系人：赵晶（市人社局），联系电话：13984259618

孙建（市医保局），联系电话：18385308867

袁浩（市社保局），联系电话：13984920705

附件：1.电子社保卡使用指南

        2.各地电子社保卡问题咨询电话

2020年2月21日

共印4份

附件1

电子社保卡使用指南

一、微信公众号电子社保卡签发、使用

（一）关注遵义官方微信公众号

说明：通过微信扫码或长按二维码识别关注“遵义人社”或“遵义社保”微信公众号。

说明：关注微信公众号后，通过“遵义人社”公众号中电子证照->电子社保卡或“遵义社保”公众号中查社保->电子社保卡功能进行电子社保卡签发及使用。

（二）进行电子社保卡签发

图1绑定社保卡

说明：点击电子社保卡功能后，若未绑定实体社保卡信息的参保人，需要先完成社保卡绑定，“图1”为社保卡绑定页面。

图2领取电子社保卡                     图3验密领取

说明：社保卡绑定后，点击电子社保卡功能，进入“图2”电子社保卡领取页面，然后录入姓名、身份证号码、手机号码，点击下一步，进入到以下“图4”页面；如果参保人在其他渠道已经领取了电子社保卡，则会跳转到“图3”页面进行验证在其他渠道申领时设置的密码，验证通过后直接领取电子社保卡进行使用。

图4人脸识别1           图5人脸识别2            图6人脸识别3

说明：“图4”页面使用人脸识别进行认证，点击下一步后进行读数确认（请仔细阅读操作指引），长按“记住数字，开始录制”。录制完成后进入以下页面。

图7人脸识别4          图8认证成功        图9设置电子社保卡密码

说明：认证完成后显示“图8”认证成功页面，然后点击下一步，进行电子社保卡密码设置，密码设置完成后进入“图10”页面。

图10设置成功                        图11电子社保卡主页

说明：密码设置完成后，电子社保卡领取完成，点击立即使用后进入到电子社保卡主页面。

（三）展示电子社保卡二维码，进行刷卡药店

图12电子社保卡主页图      13电子社保卡密码图       14电子社保卡二维码

说明：通过“遵义人社”公众号中电子证照->电子社保卡或“遵义社保”公众号中查社保->电子社保卡，然后点击“图12”中红框中二维码小图标，输入密码验证，将二维码出示给药店操作员即可扫码购药。

二、电子社保卡刷卡（药店端）

图15选择刷卡类型

图16医保付款码输入页面

说明：药店操作员进入药品零售模块，点击“社保刷卡”按钮，选择卡类别为“电子社（医）保卡”后点击“确认”按钮后，通过扫描医保付款码后读取社保卡数据（如图15、图16所示）。读取出个人信息后，按照正常流程添加明细结算即可。

附件2

各地电子社保卡问题咨询电话

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