
今日,在第六届3E商业运营年会上,由思齐圈及德勤管理咨询共同发起和编撰的《2020医药人才发展白皮书》(下称《白皮书》)正式发布。这份《白皮书》全面勾勒出了国内医药人才培训和发展领域的真实情况,展示了医药人才创新能力和复杂环境中问题解决能力的重要性,为未来行业发展和员工技能提升提供了参考。

现场,思齐圈创始人洪远东为参会者重点解读了《白皮书》的相关内容。《白皮书》共分三大部分,分别为“人才发展背景概览”“人才培训学习情况”“人才发展趋势分析”。
此次《白皮书》共调研94家公司,80%以上为医药公司,且集中在京沪两市,近半数企业规模超过1000人。其中,外商独资企业占48%,比例最高,其次为民营企业,有31%,合资企业占14%,国有企业占7%。本次调研的参与者均为组织发展、培训部门或人力资源部门经验丰富的管理培训者、专家、讲师和内部顾问。
医药行业对于人才发展相当重视,超过半数的公司建立了独立的企业大学或培训中心,规模化进展较为领先,成熟度也较高,平均每114名员工有1名全职的培训管理人员。但是不同公司之间员工年度人均学时差距较大,人均学时最多的为250小时,最少的只有0.5小时,中位数为47.15小时。
另外,调研结果显示,不同公司投入培训的费用差别也较大,个别公司拉高了行业整体均值,人均培训预算区间较宽,为200元—15万元,中位数是3400元。超过70%的公司表示,培训预算的制定基于具体的培训需要。
目前,企业培训预算主要应用于外部课程采购;学习方式仍旧以内训外训结合为主,并已形成了基本成熟的内部讲师团队。在外包服务的培训支出中,领导力培训占比最大,创新的培训模式与资源的稀缺性始终是学习发展领域面临的主要挑战。受疫情和宏观环境影响,预计企业培训支出将会有所下降。
根据调查结果显示,课堂面授仍是目前被认为是最行之有效的学习形式,也是年度学习时间最长的学习方式。但随着技术的发展,越来越多的企业开始采取移动端学习、远程学习等更为灵活的方式。
2019年度,行业培训领域关注的话题主要集中在变革与创新、领导力开发和移动学习,而传统的绩效改进、行动学习、学习地图已经不再是焦点话题。大家关于未来员工技能的关注重点一致的认同是将围绕在创造力的打造和应对复杂环境的问题解决能力方面。
未来,体系化建设将成为医疗健康行业人才发展领域的关注重点。同时,受疫情影响,如何拓展线上教育,进行线上线下整合也成为未来需要探讨的议题。
此外,随着数字化的发展,过半数的参与者预计未来的行业发展趋势将围绕在数字化、人工智能和培训机构的多元化发展,培训机构将向多元化、专业化服务发展,合作、兼并将会增多。
继2019年、2020年《医药人才发展白皮书》的连续发布后,思齐圈将联合医脉同道展开2021年人才发展的调研工作,并于今天在现场同期启动,共同探讨人才的价值与医药行业岗位的改变。