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根据《关于调整城区“黄码”人员定点医院的通知》（苏防控医疗救治函〔2022〕90号）文件批示，同意苏州工业园区星湖医院恢复正常医疗服务，满足广大人民群众医疗需求。现经过终末消毒、环境采样等工作，消毒效果评价合格，于3月12日上午08时起恢复急诊、部分门诊（不含专家门诊）、住院、发热门诊和体检中心的诊疗工作，儿科门诊拟定于3月16日起恢复，耳鼻喉科拟定于3月18日起恢复。
结合当前疫情形势，为方便患者就医，建立良好就医秩序，避免人员聚集交叉感染，现将就医须知提示如下：
苏州工业园区星湖医院全面实行预约诊疗。为了方便您的就诊，请您做好计划，提前预约，分时段就诊。
预约方式：
1. 通过12320微信公众号；
2. 健康园区APP；
3. 电话预约：12320；
4. 诊间预约（当次就诊可由主治医师预约下次就诊时间）。
所有来院人员进入医院区域时，请务必正确佩戴不含呼吸阀的口罩，提前更新好“苏康码”，出示“行程码”，询问并填写流行病学史调查表，通过“苏康码”闸机通道有序入院，保持“一米线”安全距离。行程码带※号的就诊人员请出示48小时内核酸检测结果阴性报告。
无“苏康码”的人员请走人工通道，并主动至预检分诊处，出示身份证件，并如实告知病情及相关情况。
发热患者，如有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎“十大症状”表现人员，请主动告知预检分诊医务人员，由专人引导去发热门诊就诊，发热门诊24小时接诊。
危急重症患者，可从医院急诊绿色通道进入，按照边诊疗边完善相关防疫就诊要求的原则，保证危急重症患者得到及时治疗。
住院患者及陪护人员办理入院手续前先做核酸检测结果阴性（危急重症患者除外）方可办理住院手续，住院病区按照疫情防控常态化管理，谢绝探视，确需陪护的安排1名固定陪护人员，不得随意更换。陪护期间不串门、不聚集，非特殊原因不离开病区。
“愿检”人群核酸检测，请走医院东门左侧入口直接前往医院指定采样亭（北部停车场处）进行采样；“黄码”人员核酸检测，请走东门右侧专门通道至指定采样亭进行采样。提倡所有核酸检测人员使用手机支付，采样后尽快离开医院。
前来苏州工业园区星湖医院体检的人员请至体检中心楼东侧入口进入，需查验健康码、行程码、测量体温、询问流行病学史后进入二楼体检，来自外省的人员或者苏康码带※的人员需要提供48小时的核酸报告。
1.请来院就诊时，务必带好“身份证”、“医保卡”，实名制就诊。
2.为维持安全、有序的就诊秩序，请门诊患者避免不必要的陪诊。
3.门诊患者及陪同人员应当全程佩戴口罩并做好手卫生。
4.门诊就诊实行“一医一患一诊室”制度，就诊人员按序进入诊室；排队时，请保持一米间距；候诊时，请严格执行间隔入座，并保持有效距离。
来源：园区融媒体中心 苏州工业园区星湖医院
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