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点赞！2020年7月，新长宁集团仙霞物业有限公司凭借企业综合实力，荣获“2020上海市物业服务综合百强企业”，位列百强榜第46名，这也是该公司连续三年入围“百强”榜单。
仙霞物业在管项目多达67个，物业管理面积超260多万平方米，仙逸小区、天山五村、虹仙小区、大金更小区、芙二小区、虹霞小区、威宁小区、虹旭小区等售后公房物业管理是其主营业务中的重要一块。相对于上海众多的物业公司，仙霞物业有什么特色服务？
近年来，按照新长宁集团开展“红色物业惠民行动”工作方案的要求，仙霞物业打破“保洁、保修、保绿、保安”四保的传统物业管理模式，借助智能信息化手段发展现代物业服务，依托新长宁慧生活、喜雅爱心社区服务中心和慧加美老公房咨询服务中心三大平台，从住房、为老和生活服务着手，切实提升业主居民的幸福感和获得感。
01
助力推进社区老公房加梯
于2017年9月成立的慧加美老公房咨询服务中心，在仙霞物业的支持下，致力于为老公房加装电梯提供政策宣传讲解、案例分析、咨询答疑、现场踏勘以及各项流程的代办和指导服务。
2019年底，慧加美通过中标政府采购项目，成为了长宁区既有多层住宅加装电梯服务中心的运营方，同时将服务范围从最早的周家桥和仙霞地区，覆盖到了长宁区10个街道（镇），为近百个小区居民开展了600多场加装电梯宣传活动，并在与区社建办约定的活动场次基础之上，还增加了前期调研以及协助相关部门出具可行性调研报告的工作。
长宁区范围内正在施工的电梯大约是60多台，通过慧加美进行前期宣讲、调研的电梯将近50台，其中由慧加美落实具体加装工作的是19台，竣工的6台，正在施工的有6台，其他的也正在有条不紊地进行中。
02
物业+六大为老服务
长宁区是人口老龄化程度较高的城区，60岁以上人口占到全区户籍人口1/3。而仙霞物业和慧生活科技服务的住宅小区一部分是老旧小区，服务对象2.38万户约5万人口，相当一部分是老年人，社会老龄化成为社区治理的一大难题。仙霞物业依托新长宁慧生活开启“物业+为老”的六大服务新模式，提供助餐、睦邻、日间照料、长者照护、助浴等服务。
“慧居家”帮助居家老人原居养老
让老人在家中即可享受到检测水电安全、家庭房屋维修、关爱电话、上门助浴、助医、叫车、擦窗、清洗空调等爱心服务。几年来，慧生活科技承接各级政府部门购买为老服务20多项，“慧居家”惠及老人40多万人次。在红色物业惠民行动中，创新引入“家庭照护床位”试点探索，并与居家养老上门服务相融合。
“慧助餐”帮助老人解决吃饭难
在开办仙霞新村街道社区大食堂、“屋小饭香”和华阳路街道社区微食堂等就餐点后，又在虹桥街道为老服务中心、新长宁慧生活长者照护之家、水城路体验馆、玉屏南路体验馆、虹仙管理处、天山怡景苑、新泾六村开展为老送餐服务。目前，“慧助餐”每天助餐服务约600位老人。
“慧照料”帮助老人“喘息式养老”
将物业企业一用房改造为长者照护之家，既有日托，又有“喘息式”全托。这里的助餐、助浴、助医等为老服务辐射整个社区，使老人养老不离家，方便儿女经常探望。
“慧改家”帮助老人居住“无障碍”
通过对老年人家庭通道、门厅、起居室、厨房、卫生间等生活场所的改造，以及家具配置、生活辅助器具、细节保护等设置调整，方便老年人日常生活，满足老年人居住需求。近几年来，“慧改家”完成多元化适老性改造服务130多户。
“慧加美”帮助老人圆加装电梯美梦
通过成立社会组织，为老公房小区加装电梯提供调研沟通咨询服务，解决老年人上楼难问题。去年以来已完工10台，目前施工在建的5台，在走审批流程的6台，有加装意向并在进行洽谈的20多台。
“慧家园”帮助老人建设“惠老家园”
将小区物业管理用房升级为嵌入式养老服务点，建立“惠老家园”，向老人提供养老顾问咨询、预约服务、健康讲座等多功能服务。仅从2019年至2020年上半年，已建设完成6个“惠老家园”，累计服务4.66万人次。
截至目前，仙霞物业和慧生活科技已为30多家嵌入式养老设施提供养老顾问、加装电梯咨询、惠老家园等一体化、一站式服务，成为全市首创的模范管理方式。去年以来共走进38个小区，完成389场为老服务活动，服务约19万人次。通过长宁区民政局政府购买服务，为全区3000多名老人提供居家养老服务。
03
助力社区服务智能化
7月16日，虹旭小区49号车棚电瓶车突然发生自燃，好在物业工作人员合力化险为夷。突如其来的火情在智能探头和小小喷淋的配合下被扑灭了，让大家领略了技术助力消防的风采，这得益于仙霞物业的无人智能化管理。
近几年来，仙霞物业着力探索无人智能车棚的建设管理及智能道闸系统的开发推广。在天山五村、虹仙小区、蓉城小区、虹旭小区等试点15个智能无人车棚改建的基础上，进一步加大建设的力度和广度。今后，将在威宁、虹旭、大金更成功试行的智能道闸的基础上再增加2-3个小区，再增加2-3个小区的慧生活智能道闸，为建立数据平台、优化车辆管控、安全高效服务等打好基础。
无人智能管理需具备三大要素：自动感应门、自动充电、消防装置。
值得一提的是，通过引进非机动车车棚无人智能充电桩系统，在降低小区管理人工成本的同时，还将消除传统管理模式所带来的安全隐患等一系列问题，这也将给物业公司在新型智能化管理方面带来弥足珍贵的经验。
在仙逸小区，焕然一新的非机动车库让人眼前一亮。改造后的非机动车车棚，采用无人看管，非机动车棚大门采用电动移门，并配备与房屋本体门洞一样的门禁系统和监控系统。经过正常的人脸识别、指纹识别，车棚的门禁系统顺利打开，人员车辆进出顺畅，车库安装了智能充电设备，装置特选用投币和扫码两种方式，兼顾和方便老年人使用；同时升级了车库的照明系统和消防系统，为居民提供安全安心的停车环境。
仙霞物业董事长李明新表示，力争通过2019年至2021年的三年努力，实现企业智能化管理和在管住宅小区停车智能收费全覆盖、智能充电桩安装覆盖率达80%，物业智能化服务全面升级为2.0版本，企业服务能级全面提升，小区居民安全感、幸福感和获得感得到进一步提升。
仙霞物业
上海新长宁集团仙霞物业有限公司的历史可以追溯到上世纪80年代，它由创立于1983年3月的仙霞房管所转制而来。以“管理无盲点、服务零距离，业主无投诉”服务为宗旨，竭尽所能为广大业主居民提供“五心”物业服务。旗下拥有专门从事物业管理配套服务的上海宝麟保洁有限公司、上海新仙霞职业培训中心和慧加美老公房咨询服务中心等15家合格供应商和社会组织。
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本文为长宁区融媒体中心原创稿件，转载请注明出处
实习记者：程清慧
实习编辑：毕扬静
