【条例在我心 文明伴我行】天津市文明行为促进条例（三）

天津市文明行为促进条例

《天津市文明行为促进条例》已由天津市第十七届人民代表大会常务委员会第九次会议于2019年3月29日通过，现予公布，自2019年5月1日起施行。

2019年3月29日

(2019年3月29日天津市第十七届人民代表大会常务委员会第九次会议通过)

第三十条   精神文明建设指导机构的办事机构负责以下工作：

(一)将文明行为促进工作纳入群众性精神文明创建活动和年度目标责任考核；

(二)分析掌握本行政区域文明行为促进工作情况，总结推广文明行为促进工作先进经验；

(三)通过开展各类文化活动，宣传文明行为规范；

(四)评选表彰文明行为促进工作先进典型。

机场、车站、港口、码头等应当规范设置购票区、等候区、出入通道，设置醒目导向标志，保持环境整洁卫生；加强乘客购票、等候、进出场站引导管理，维护正常秩序。

旅游景区景点经营者或者管理者应当完善旅游设施设备，科学、合理、规范地设置游览导向、服务规范、注意事项等标志；加强巡查管理，做好客流调控，维护正常旅游秩序，及时劝阻、制止游客不文明行为，保障游客安全有序参观游览。

共享交通工具运营单位应当科学合理投放运营车辆，加强车辆停放管理，及时修复、清理损坏和废弃车辆。

接到举报、投诉和意见建议的部门，应当依法及时调查处理，并将处理结果告知有关单位和个人。对举报人、投诉人的身份信息等应当予以保密。