复工那天，千人大厂只有两成职工到岗……这家企业如何走出困境？

1000个员工，95%来自外省市，复工返沪的却只有190人，怎么办？

2月12日，刚刚复工，富祥塑胶制品（上海）有限公司的负责人们就犯了愁。

位于香花桥街道的富祥公司是一家成立15年的港资企业，是一家典型的依靠外地职工作为主要劳动力的制造型企业。新冠肺炎疫情发生后，企业仍需大量职工复工完成生产任务，然而复工返沪到岗的外省市职工寥寥无几。

仅有两成员工到岗，让企业复产面临着巨大压力。在青浦区和香花桥街道总工会的指导帮助下，富祥塑胶劳资双方开展了集体协商，有效缓解了疫情期间的用工难题，目前已恢复约9成产能。

疫情影响无法返岗怎么办？

“有多少职工未返沪？”“未返沪职工如何安排居家办公？”“未返沪职工薪资如何发放？”“已复工职工如何安排岗位，确保紧急项目启动？”

大量外地员工因疫情滞留家乡无法返沪，带来一系列亟待解决的问题。

针对大量滞留外省员工咨询如何回沪、回厂以及薪资发放等事关切身利益的问题，公司管理层在做好企业各项防控措施的同时，也开始制定《防疫手册》，开展疫情教育、政策规定的宣传，并紧急商讨应对方案。

为了提高职工信息准确性，公司还紧急开发了返程信息登记二维码、疫情知识培训二维码、健康登记二维码，及时了解职工实际情况，并收集职工反映的困难和意见。

在排摸企业时了解到这一情况后，区、街道总工会马上介入，工会领导、劳动关系指导员、公益律师多次主动上门，指导企业如何在疫情特殊时期开展集体协商稳定劳动关系。“企业因受疫情影响要求职工推迟复工，在一个工资支付周期内的，应按劳动合同规定的标准支付职工工资；超过一个工资支付周期的，支付的工资不得低于本市最低工资标准。”

走访中，工作人员还明确告知企业集体协商的原则、协商代表、方式流程以及主要内容，并就管理层一些初步的用工想法在法律上予以指正。

在街道总工会和企业工会的共同努力下，公司管理层在征求部分职工意见的基础上，确定了协商方案和议题重点，指定了协商记录员。双方协商代表也随即确定，企业方由法人委托公司首席人力资源官为首席代表，生产工厂厂长、模具工厂厂长作为企业代表，职工方首席代表由工会主席担任，并由女工委员、装配车间职工、模具工厂职工各1名作为职工代表。

在顺利完成各项准备工作后，一场特殊背景下的劳资协商就此展开。

协商之路一波三折

“外地回上海，隔离14天，吃饭住宿的钱谁来出？”

“交通都停了，没办法回来上班，我们也没办法，我们的工资还能不能正常发？”

可想而知，突如其来的疫情，带来了一系列前所未见的新问题，协商并非一帆风顺。

第一轮，由于疫情的形势发生变化，相关的协商内容职工方并未认同；第二轮，由于重点地区的增加和管控措施的变化，双方未能就外地职工返沪的交通方式及薪资支付等问题未达成一致。

时间一天天过去，企业复工却不能再等了。到了第三轮协商，双方终于就疫情期间职工薪资、返岗交通补贴、公司隔离点开销、错峰错时就餐、餐厅改造、防疫物资储备等协商内容达成了一致意见，签字确认。

“公司出钱在宾馆设立隔离点，解决返沪职工严格落实14天隔离期的要求。因疫情未能在2月26日前上班的员工，一律正常支付工资并享受相关福利待遇。”公司工会主席鲍同庆介绍了协商成果。根据协商意见，因交通等问题仍不能上岗的职工，后续将优先按年假、调休等顺序处理考勤记录。

对于返沪隔离职工，公司将提供免费的食宿及后勤保障，而对于未复工、未返沪职工，通过第三方启动24小时专业心理在线咨询。同时，如果协商生效后，国家政策法律规定发生变化，还将按照相关法律法规执行。

微信群里的职代会

当鲍同庆满怀欣喜想向职工兄弟们传达好消息，新的问题接踵而来：特殊时期，部分原职工代表由于身处疫情重点地区无法返沪，已决定离职，加上很多职工还无法返沪或复工，职代会怎么开？

为了尽快召开职代会，让集体协商结果落地生效，鲍同庆立即落实职工代表的增补工作，一天之内顺利完成了7名代表增补。同时，街道总工会及时上门进行指导，指导企业可通过视频会议、微信群、电子邮件等灵活方式召开职代会、公示集体协商结果。

依托微信群，企业管理层和工会在线上召开了一场特殊职代会，并严格按照职代会流程，对公司出台的文件进行审议表决，确保复工复产和职工权益“两不误”。

线上会议期间，职工代表在微信群中阅读了防疫手册、工资计算指导文件，交流讨论了关于疫情期间职工出勤、待遇等公司临时政策事项。最终52名职工代表认为，临时政策调整既符合公司实际，也切实保障维护了职工的合法权益，予以表决通过。

通过有效的集体协商以及方案激励，富祥塑胶积极引导职工返沪返岗，既保障了职工的合法权益，又能确保企业尽快正常运营。目前，企业产能已恢复约九成，集体协商机制使劳资双方实现了双赢。