“一网通办”自助终端机入驻12个社区事务受理中心,可办理51个事项
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关键词:
受理
资讯来源:上海嘉定 + 订阅账号
发布时间:
2020-08-06
随着嘉定区“一网通办”事项逐渐增多,越来越多的市民感受到了互联网带来的便捷。本月起,嘉定区12个社区事务受理中心“一网通办”自助终端机正式投入使用,目前可办理51个相关事项,市民办事又更方便了。
昨天下午,在嘉定镇街道社区事务受理中心,市民陈女士前来开通新版医保卡业务。如果在窗口办理,她需要先取号排队,再来到窗口出示身份证原件以及医保卡等材料才能办理。而在“一网通办”自助终端机上,她只需要点选办理新社保卡开通服务,然后再扫描手机上的“随申码”,相关信息就会显示在屏幕上。核对正确后,就可以成功开通,整个过程只需十几秒。

除了简化流程,自助终端机还整合了多个部门的办理事项。市民翟女士需要办理门急诊就医记录册和打印个人社保记录,过去这两个事项必须分别在窗口和社保一体机上完成,而现在,一台机器就可以解决。“自助终端机上打印出来的社保单是带红色公章的,比原先的黑白色更让人觉得放心。”翟女士说。

据介绍,目前该自助终端机可提供居住证积分查询、医保综合减负试算、婚姻登记档案查询、市民网上实名认证服务、个人城镇基本养老保险缴费情况等51个咨询类、办理类和数据类事项,并支持人脸识别、人体感应等功能。

嘉定镇街道社区事务受理中心主管蒋婕妤告诉记者,自助终端机的使用,一方面可以减少市民取号排队等候的时间,另一方面,也可以减少疫情期间一些非必要的接触,减少人员集聚。此外,为了方便本地老年人办事,该设备还提供普通话和沪语两种对话方式。社区事务受理中心还会安排志愿者,指导有需要的市民正确使用自助终端机。

