最新！合肥多家医院发布就诊公告！附市发热门诊（诊室）名单

目前，合肥已有多家医院陆续发布最新就诊须知或公告，其中提醒，门诊就诊时，请主动出示48小时内新冠病毒核酸检测结果。

为进一步优化就医流程，做好当前医疗服务工作，根据国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组、安徽省新冠肺炎疫情防控应急综合指挥部近日印发的系列文件精神，现对我院就医流程作出相应调整，并公告如下：

一、门诊就医流程

1、全面实行实名制预约挂号，请按照预约时间来院就诊，尽可能减少陪同人员；核酸阳性患者请选择“核酸阳性患者门诊”端口实名制预约挂号。如需就诊咨询，请致电我院门诊部，绩溪路门诊部：0551-62922800，高新院区门诊部：0551-65908534，长江路门诊部：0551-62922197，致电时间：8:00-11:30，14:30-17:30。

2、门诊就诊时，请主动出示48小时内新冠病毒核酸检测结果，由门诊入口、分诊台工作人员查验，阴性患者及陪同人员正确佩戴口罩，可至我院绩溪路院区、高新院区和长江路门诊就诊；阳性患者规范佩戴N95口罩，至我院绩溪路院区门诊就诊，阳性就诊区设置在急诊区域；阳性患者暂勿到高新院区和长江路门诊就诊。

3、部分检查、操作与治疗，如口腔检查、呼气试验检查、肺功能检查、内镜检查、血液净化治疗、输液治疗、门诊手术治疗等需查验48小时内核酸检测结果，根据结果分时段进行检查和治疗。

4、无48小时内核酸阴性证明，须进行抗原和核酸检测，根据结果再进入门诊相应诊疗区域。非急诊患者，建议关注医院微信公众号，选择互联网医院进行图文咨询或视频问诊等服务。如有发热、呼吸道症状，将引导您至发热门诊就诊。

二、急诊就诊流程

急诊就诊时，请主动出示48小时内新冠病毒核酸检测结果，阳性患者规范佩戴N95口罩至阳性诊疗区；阴性患者规范佩戴口罩至阴性诊疗区。如无48小时内新冠病毒核酸检测结果，急危重症患者安排至缓冲区就诊，同时进行新冠病毒抗原检测和核酸检测，根据抗原结果快速引导至相应诊疗区就诊；非急危重症患者，在病情允许情况下，引导至发热门诊就诊。

三、发热门诊就诊流程

1、出现发热、呼吸道症状的，除急危重症患者外，应规范佩戴N95口罩至绩溪路院区和高新院区发热门诊就诊，暂勿至长江路门诊就诊。绩溪路院区发热门诊位于绩溪路与水湖路交叉口，咨询电话：0551-62923450；高新院区发热门诊位于皖水路120号，咨询电话：0551-65908266。发热门诊提供24小时诊疗服务。

2、无48小时内核酸检测结果的，在发热门诊完善抗原或核酸检测，对抗原阳性患者，若不需要住院，不再进行核酸检测，我院提供相应诊疗服务后，患者可离开发热门诊，由属地按规定落实居家隔离或集中隔离；合并专科疾病需要住院的患者，需完成新冠病毒核酸检测，根据核酸检测结果，分类收治入院。需要住院救治的单纯新冠肺炎确诊病例，根据具体情况，可转到定点救治医院收治。

四、住院患者收治流程

1、住院患者及陪护人员须持48小时内新冠病毒核酸检测结果入院，阳性患者安排至阳性诊疗病房，阴性患者安排至阴性诊疗病房。干部病房原则上只收治核酸阴性患者。入院后，患者及陪护人员原则上不再进行新冠病毒核酸检测。

2、住院患者，原则上不允许探视。实行“非必要不陪护”，确需陪护的，须固定陪护人员，陪护期间严格防护，严禁外出。阳性诊疗区域，患者及陪护人员非必要不流动，外出病房要佩戴N95口罩。阳性诊疗区陪护人员由医院统一配餐，自行支付费用。陪护原则为阴性患者由阴性人员陪护，阳性患者由阳性人员或阴性人员陪护，不允许阳性人员陪护阴性患者。

3、我院为血液净化中心、肿瘤放疗日间病房、眼科日间手术患者提供分时段预约，安排核酸阴性患者和阳性患者治疗。

五、其他相关流程

患者检查检验、取药、医保办理、缴费等，请按照张贴标识，根据核酸检测结果，阳性患者至阳性接待窗口，阴性患者至阴性接待窗口。

本公告自2022年12月10日起执行。

2022年12月9日起，我院门诊就诊相关要求调整如下，敬请知悉和配合。

一、我院门诊全面实行实名制预约挂号制度，请按照预约时间来院就诊，并减少陪同人员。进入院区须全程正确佩戴防护口罩，进入诊区配合做到“一室一医一患”。

二、 来院就诊患者凭48小时内核酸检测结果就诊，如无48小时内核酸结果的患者，须进行抗原检测，根据结果进入相应诊疗区域。

三、需要摘下口罩进行诊疗操作的患者（如胃肠镜、喉镜、纤支镜、鼻内镜检查，口腔科、面部治疗或换药等），以及肺功能测定、门诊手术的患者，须提供24小时内核酸检测阴性证明。

四、发热（体温≥37.3℃）、有新冠肺炎相关症状的，请到发热门诊就诊，地点位于医院西北角，由西2号门独立通道进出，实行24小时值班制。新冠肺炎相关症状较轻和非急诊患者建议登陆我院互联网医院公众号或下载安医大二附院互联网医院APP进行线上问诊。

五、新冠核酸检测、抗原检测地点在医院西广场，无需进入门诊，工作时间为8:00-20:00。为准确及时出具检测报告，我院实行单人单管核酸采样检测，收费价格执行最新物价标准14元/人次。

六、联系我们：您在预约挂号时有任何问题，欢迎致电我院门诊一站式服务中心电话0551-63869420，工作时间：周一至周日8:00-12:00，14:30-17:30。

孕产妇及儿童是新冠肺炎的易感人群，根据国务院联防联控机制综合组《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》精神，为坚守母婴及女性患者的安全底线，保障广大人民群众生命健康，近期来我院就诊请注意如下方面：

1.门诊就诊时请出示48小时核酸阴性证明。

2.实行非急诊分时段预约挂号：您可通过微信“健康合肥微信官方公众号”、“安徽省妇幼保健院微信公众号”或“安徽省妇幼保健院微信小程序”进行分时段网上预约。

3.我院为妇幼专科医院，收治患者均为孕产妇、婴幼儿及女性患者，为做到精准防控，我院发热门诊设在东区（地址：瑶海区裕溪路与龙岗路交叉口西南角）。如有发热、干咳、乏力、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等患者，请先到设置有发热门诊的医疗机构进行相关排查。

4.医院落实预检分诊制度，就诊时请配合工作人员做好分诊。

5.为避免交叉感染，就诊时实行“一医一患一诊室”制度。进入医院诊疗区域请自觉全程佩戴医用口罩，就诊时请隔位就坐，与他人保持安全距离。就诊结束后请尽快离开医院。

6.住院管理：住院患者及陪护需持24小时核酸检测阴性报告办理住院手续。如核酸超过24小时需住院的患者，经抗原检测后入住缓冲病房，待核酸结果正常再转入普通病房。

7.对住院患者仍然严格执行不探视，非必要不陪护，确需陪护的固定陪护人员，可固定1名陪护人员，陪护期间严格防护、严禁外出。

8.利用互联网医院平台就诊：不方便来医院的患者建议通过互联网医院进行咨询，我院互联网医院登录方式：点击“安徽省妇幼保健院”微信公众号底部菜单正下方“互联网医院”即可。

9.我院持续开通24小时急诊咨询服务热线：0551-69118719（中心院区）；0551-62160159（西院），0551-69118599（东区），欢迎拨打咨询。

温馨提示

口腔专科诊疗存在一定的特殊性，在诊疗操作过程中，会产生水雾、飞沫及气溶胶，可能将患者口腔内的病毒或细菌随喷溅弥散到空气中并传播。患者在诊治过程中无口罩保护，易导致疫情传播。

请您充分知晓上述就诊风险，合理安排就诊计划。

我院为口腔专科医院，未设置发热门诊，如有有发热（≥37.3℃）、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、肌痛、结膜炎、腹泻等新冠肺炎十大症状之一的患者，请先就近前往设置有发热门诊的医疗机构就诊。

门、急诊就诊要求

1. 目前本院实行预约就诊，请您提前通过“健康合肥”APP或“健康合肥官方公众号”进行预约挂号，按预约时段就诊。

2. 请您提前准备好48小时核酸检测阴性证明（3岁以下婴幼儿可出示陪诊人员核酸阴性结果）；如无核酸结果者，请先行检测取得阴性检测报告后，择期再来院就诊。急诊患者请服从工作人员引导至相应诊室进行急症应急诊治。

3. 来院人员需配合医务人员做好体温测量、安康码查验等预检分诊工作，凭安康码绿码进入医院（无智能手机的来院人员请主动出示身份证，配合进行人工登记）。

住院患者要求

1. 住院患者和陪护凭24小时内核酸检测阴性报告办理住院，当天完成入院检后，每天检测一次核酸。

2. 住院期间不探视、非必要不陪护，确需陪护的固定1名陪护人员，陪护期间严格防护、严禁外出。

为方便发热患者就诊，

现将全市发热门诊（诊室）

和发热患者就诊指引进行公告。

第一批205家发热门诊（诊室）已正常开诊（见附表）。

合肥市发热门诊（诊室）医疗机构名单

瑶海区

庐阳区

蜀山区

包河区

高新区

经开区

新站高新区

肥东县

肥西县

长丰县

庐江县

巢湖市

发热患者就诊指引

当出现发热、呼吸道等症状需要就诊时：

1.应就近前往附近发热门诊（诊室）就诊。

2.发热门诊（诊室）进行抗原检测，抗原检测阴性，按照普通患者进行正常诊疗。

3.抗原检测阳性，无需住院治疗情况下，在该机构完成诊疗或取药后，请居家治疗；需要住院治疗情况下，在该医疗机构住院治疗或转上级医院治疗。

特别提醒

1.往返发热门诊或发热哨点诊室时，建议尽量不乘坐公共交通工具，点对点直达医疗机构。并规范佩戴医用口罩，做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。

2.居家治疗期间不外出，尽可能在家庭相对独立的房间居住，使用单独卫生间。家庭应当配备体温计（感染者专用）、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。

3.注意加强个人防护和卫生，勤锻炼，多通风，从外面回家后及时洗手。个人防疫详见文末附件《个人防疫手册（第二版）》。

附：个人防疫手册（第二版）

就医篇

1.患者发热，到发热门诊后怎么办？

答：医生要询问一些病史，特别是症状、病程，同时开展血常规、病原学检测等医学检查，由此判断是新冠病毒的感染者还是其他疾病。期间，患者要规范戴好口罩，避免与他人聚集接触，减少交叉感染。

2.没做核酸但有紧急医疗需求的患者，如何保障？

答：对于没有核酸结果的急诊患者，医院将在急诊区域设立相对独立的缓冲区域，急危重症患者直接进入缓冲区域进行紧急救治，医院同时完善抗原或核酸检测。另外，急诊室、手术室、血液透析区域、病房病区都将设立缓冲区域，一旦发现有患者有基础性疾病，同时检测阳性，将在缓冲区域内进行救治。

3.进入医院必须提供核酸阴性证明吗？

答：医疗机构内就诊人群复杂、人流量大、空间密闭。因此，进入医疗机构就诊时需提供核酸检测阴性证明，但医疗机构不得以没有核酸检测阴性证明推诿、拒诊急危重症患者。

4.网上问诊有哪些渠道？ 

答：通过“互联网+医疗”的方式，可以减少聚集，全国各地不少公立医院开通线上问诊通道，可通过登陆医院官方线上问诊平台实现就诊。

此外，利用好互联网在线咨询平台，例如人民好医生APP视频咨询（24小时在线）；京东健康APP在线问医生（30秒接诊）；平安健康APP快速问诊（60秒接诊）；好大夫APP快速问医生（3分钟内接诊）；阿里健康互联网医院极速问诊（24小时在线60秒接诊，支付宝扫码）；微医APP（快速问诊，3分钟接诊）。

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个人防疫手册（第二版）

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