医药魔方招聘：客户服务经理

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自我

介绍

医药魔方，医药行业一站式大数据服务平台，为医药企业和投资机构提供专业数据、媒体资讯和咨询服务，致力于数据赋能医药创新，助力客户更加成功。

医药魔方对全球海量医药相关数据进行实时采集、标准化清洗、结构化转换，并串联整合，同时结合自然语言处理（NLP）和机器学习等人工智能技术，逐步搭建了从数据监测、数据挖掘到数据应用的敏捷大数据体系。医药魔方已围绕药品全生命周期已经构建了丰富的产品矩阵，包括：NextPharma 全球新药监测数据库、PharmaGo 一站式药品数据仓库、NextMed 医学循证数据库、NextPat 医药专利监测系统、InvestGo 资本透视系统、PharmaBI 市场洞察工具等。

医药魔方还成功打造了医药行业头部媒体品牌，以“医药魔方Pro，医药魔方Info，医药魔方，医药魔方Plus，医药魔方Med，医药魔方Invest”组成微信公众号矩阵，为50万+医药企业、投资机构、监管机构的行业垂直用户分享生物医药全产业链条的信息情报，同时基于药品全生命周期数据持续输出深度原创的行业洞见，解读国内政策演变，预判行业发展趋势，获得业内的高度认可和极佳口碑。

基于全面准确的医药大数据和高端专家资源，以及对全球政策、市场和产业的深度研究，医药魔方以“行业白皮书”的形式向行业输出专项主题研究报告，并为行业客户提供具有决策依据价值的专业咨询服务，帮助国内外药企、投资机构及政府机构把握行业趋势，挖掘潜在机会并制定发展策略。

热招岗位

简历投递邮箱：hr@pharmcube.com

邮件主题：应聘岗位+姓名

客户服务经理（医药行业）

工作地点：北京/上海

岗位职责

1. 归纳分析客户需求的要点，协助设计解决方案，协助产品和服务的不断升级。

2. 以项目展示和产品介绍为目标，进行数据清洗、整理、分析和挖掘。

3. 准备PPT或其他形式的报告，为向客户汇报提供支持。

4. 定期提交客户反映的主要问题的报告，主持协调各部门解决。

5. 维护公司及产品粉丝社群，保证社群的活跃度，保证产品及品牌关注度。

6. 协助商业运营部门的其他线上线下活动。

任职条件

1. 本科以上学历，医药和生物等专业背景优先。

2. Excel和PPT熟练，并能够在短时间内应用到工作中。

3. 对医药行业有相当的认识，有药企、咨询、医药数据背景者优先。

4. 文字和语言表达能力强，逻辑清晰，沟通能力好。

5. 抗压能力强，积极协调沟通，善于解决问题。

6. 英文书写和翻译能力强者优先。

简历投递邮箱：hr@pharmcube.com

邮件主题：应聘岗位+姓名

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办公地址

北京市朝阳区宝能中心A1308

上海市张江浦东软件园亮秀路112号y1楼

苏州工业园区星湖街218号A1楼南座301室

南京市鼓楼区中山北路2号紫峰大厦1910室