不尊重女性消费者！华熙生物旗下润百颜要凉凉了

10月15日，华熙生物旗下护肤品牌润百颜发布的一则视频广告引发了消费者众怒。该视频转发文案称其产品能让“土狗变水狗”，严重存在不尊重消费者，不尊重女性的性质。成为众矢之的后，该视频很快便被下架。一时间，#润百颜道歉#话题也冲上了微博热搜。

然而事情并没有因为视频的下架以及官方的道歉而结束，消费者对润百颜群起而攻之，纷纷到其微博和官网留言指责。“华熙生物是觉得钱赚够了，不需要双十一的噱头，也不需要女性消费者了？”这样的评论不一而足。

润百颜的错误不止于推广文案，还在于其签约的网红推广人，即微博大V“带带大师兄”。该网红本名孙笑川，相信不少读者都听过此人的名字。孙笑川在早前就曾多次发布侮辱女性的论调，极其不受女性的欢迎，有网友在润百颜微博下便评论道：“润百颜作为以女性消费者为主导群体的化妆品品牌，邀请曾公开辱女的博主来做产品推广，极大伤害了女性消费者的情感。”

此事故之后，润百颜恐怕很难翻身了，侮辱女性这个污点将会长时间伴随在其品牌的发展之路上。城门鱼殃，不仅润百颜，其母公司华熙生物也根株牵连。据悉，就在昨日，华熙生物股价大幅低开，股价一度跌至9%，截至收盘，报172.00元，跌6.35%。

润百颜的事故，体现出来的是其品牌，乃至其母公司在营销上的短板。华熙生物最早是一个供应B端的化妆品企业，直到后来才慢慢走向C端。其旗下的润百颜成立于2012年，当初也只是为B端客户供应针剂产品，直到2017年才开始真正迈入C端。因此，润百颜对于C端的营销非常缺乏经验。

而润百颜开始发展C端时，刚好赶上直播卖货的热潮，在2019年与薇娅达成合作，一年之间其40%的销售额占比都来源于薇娅的直播间。2021年上半年，润百颜的营收已经接近5亿元，成为华熙生物销售体量最大的功能性护肤品牌。

值得一提的是，润百颜目前已经与250多位网红KOL合作。可见，润百颜在营销方面也已经下足了功夫，但是千里之堤，毁于蚁穴，由于缺乏营销经验，润百颜对网红KOL没有做好调查工作，导致翻车事故。品牌在选定推广人或者代言人之前，需要评判品牌推广人或者代言人与品牌的调性是否真正契合，这是代言人营销的基本法则，润百颜对此似乎并没有摸透。

华熙生物在营销宣传上确实比大部分化妆品企业都要低调，能有如今的名气，几乎纯靠其独特的产品品质，这样的化妆品企业对于中国化妆品行业来说是弥足珍贵的。可是时代在发展，华熙生物也应该紧随互联网时代的步伐，参透互联网营销的法则，从而推动旗下的品牌往更好更快的方向迈进。

得罪了目标客群，一个品牌基本上已经宣告凉凉，但润百颜作为名品，会不会有机会翻身呢？